Bij Louwes Car Service hechten wij veel waarde aan uw privacy en behandelen wij persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, afsprakenbeheer, garantie- en factuurafhandeling en klantenservice, zoals naam, contactgegevens, kenteken- en voertuiggegevens, onderhoudshistorie en betaalinformatie; persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dat voor de uitvoering noodzakelijk is (bijvoorbeeld leveranciers, garages of verzekeraars) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Onze website kan cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren en bezoekstatistieken bij te houden; u kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik en onbevoegde toegang te voorkomen. U heeft volgens de AVG het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht bezwaar te maken; voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via privacy@louwesautoservice.nl of per post via Louwes Car Service, t.a.v. Privacy, [adres]. Als u ontevreden bent over onze afhandeling van uw verzoek kunt u bovendien een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.